1. Общие положения

1.1. Программа лояльности FEXU (далее – "Программа") – это система поощрения постоянных клиентов интернет-магазина FEXU.

1.2. Участие в Программе добровольное и бесплатное.

1.3. Действует на территории РФ для совершеннолетних пользователей.

---

2. Условия участия

2.1. Для вступления необходимо:

• Совершить первую покупку от 3 000 рублей

• Активировать карту лояльности по телефону +7 (927) 777-68-98

2.2. Участник соглашается:

• На обработку персональных данных

• Получать информационные рассылки

• Соблюдать условия Программы

---

3. Статусы участников

3.1. Неофит (стартовый уровень):

• Скидка 5% на все товары

• Доступ к базовым материалам

3.2. Адепт (от 25 000₽ покупок):

• Скидка 15%

• Бесплатная доставка от 3 000₽

• Персональный гороскоп

3.3. Мастер (от 100 000₽):

• Скидка 25%

• Консультации экспертов

• Доступ к закрытым коллекциям

3.4. Архимаг (от 300 000₽):

• Пожизненная скидка 30%

• Участие в разработке продуктов

• Золотая именная карта

---

4. Бонусная система

4.1. Начисление баллов:

• 1 рубль = 1 балл

• +500 баллов за отзыв с фото

• +1 000 баллов за приглашенного друга

4.2. Использование баллов:

• 100 баллов = 1 рубль скидки

• Максимальное списание: 30% от суммы заказа

• Не суммируются с другими акциями

4.3. Срок действия баллов: 365 дней с момента начисления.

---

5. Особые условия

5.1. В день рождения участника:

• Двойное начисление баллов

• Персональный подарок (от уровня Адепт)

5.2. В полнолуние:

• Специальные промокоды

• Дополнительные бонусы за отзывы

5.3. Для Архимагов:

• Бесплатные чистки купленных артефактов

• Приоритетная поддержка 24/7

---

6. Ограничения

6.1. Не участвуют в накоплении:

• Подарочные карты

• Услуги доставки

• Уцененные товары

6.2. Баллы:

• Не являются денежным средством

• Не подлежат передаче третьим лицам

• Обнуляются при удалении аккаунта

---

7. Изменение условий

7.1. FEXU оставляет право:

• Изменять условия Программы

• Вводить новые статусы

• Корректировать систему начисления баллов

7.2. О всех изменениях участники уведомляются:

• По электронной почте

• В личном кабинете

• Через push-уведомления

---

8. Заключительные положения

8.1. Участие в Программе может быть прекращено:

• По желанию участника

• При нарушении условий Соглашения

• При мошеннических действиях

8.2. Все спорные ситуации решаются путем переговоров.